四、 沖突復雜，定位簡單。
葉茂中最近寫了一系列文章來闡述他的廣告和營銷思想，其中就有一篇《沖突》。這篇關于烏江榨菜的文章中就提到了兩個沖突，其實它們用定位來解讀更加簡單明了。
第一個沖突就是消費者對榨菜有需求，但與市場上沒有質量放心的榨菜形成沖突。于是他們想通過“三榨”概念來引導需求解決沖突。
第二個沖突就是消費者有消費蘿卜干、辣白菜、醬海帶、醬菇類的需求，但與市場上沒有品牌保證的這類產品形成沖突。于是他們想通過大肆延伸烏江品牌來解決這個沖突。
他們的沖突始終放在滿足消費者需求上，希望通過更好質量的產品滿足顧客需求以開拓市場。但它們完全忽視了競爭。
品牌是競爭的利器也是競爭的工具。品牌要解決的問題就是競爭的問題。
烏江首先要解決的問題是如何與其它榨菜品牌競爭的問題。這不完全是葉茂中機構說的第一個沖突的問題。如何解決？訴求正宗涪陵榨菜和由此主導榨菜品類，成為榨菜的代表。這個是指向榨菜品類內部的。
等到這個問題解決完了（是不是解決完了我們還不好說，因為葉茂中機構的調查表明“正宗涪陵榨菜”并未深入人心，整個榨菜市場的集中度還很低），烏江要解決的第二個問題就是拓展品類，把烏江的定位指向品類外部（當然，也可以仍然指向內部通過開展地理市場把烏江拓展到全球來實現增長）。如何拓展品類？這里就涉及到對烏江榨菜重新定位的問題（實質是以烏江代表榨菜品類對榨菜品類重新定位的問題）。確立新的競爭對手，并搶奪它們的生意（即便這樣也不能完全拋棄“正宗涪陵榨菜”的定位，而應該合乎邏輯地過度到新的定位）。誰是榨菜的主要競爭品類？它的戰略性弱勢在哪里？新的定位是什么？新的廣告訴求應該圍繞這一點展開。顯然葉茂中機構并沒有想到這個問題。雖然它也想擴大榨菜品類的需求。所以它做了臉譜這樣的廣告。有效嗎？可能有一點。雖然從拓展品類角度講大方向是對的，但訴求不夠尖銳不夠聚焦。
那么，最有效最快速的方法是什么？品牌延伸，特別是跨品類延伸。跨品類延伸其實就是進行多元化經營。憑借烏江的知名度和上市公司的資金資源，對付大部分仍然處于手工作業的兄弟品類，應該不成問題。這就是葉茂中機構的邏輯。但唯一的問題是傷害了烏江品牌，也可能成為品類殺手斷送掉整個醬腌菜大品類的發展機遇。
定位理論主張專業化經營，但也不是完全反對多元化經營。只是定位理論認為進行多元化經營的公司應該具備一定的條件，應該采取單一焦點多品牌戰略。單一焦點是指聚焦于醬腌菜，多個品牌是指讓每一個品牌聚焦于一個細分品類。但什么時候實施這個戰略、如何實施需要研究。其實如果烏江榨菜真的品類空間有限，它又完全絕對地占據了榨菜品類的主導地位，它可以嘗試實施聚焦于醬腌菜的多品牌戰略。
定位的邏輯很簡單，它是以競爭和心智為基本點，以品牌為單位和武器，去搶占一個或多個品類市場的主導地位。“沖突”太復雜，歧義太大，或許只有葉茂中先生才能準確把握。
五、 固守形象，難以跨越。
就像我在《八馬商政禮節茶是個偽定位》一文中所指出的，葉茂中先生對品牌的理解仍然停留在品牌形象時代：強調品牌與顧客的情感聯系，重視品牌的感性利益勝過重視品牌所屬類的區別，通常借用一種“形象”來表達。所以葉茂中機構打出了“國粹烏江”、“中國好味道”的概念和口號。
品牌形象背后有幾大假設：一是由內而外的思維，認為不怕做不到只怕想不到，先有戰略（目標）后有戰術（實現目標的方法）；二是需求導向，認為品牌就是更好地滿足顧客需求；三是相信人們與品牌的情感聯系大過理智選擇。
前面二個假設大家可以去看看《定位》一書，看在當今競爭激烈的商業世界是否成立。
關于情感與理智，我們這里再重溫一下特勞特在《與眾不同》一書中的一段文字：
“人類為何是地球上所有生物中最富有情感的生物。。。。。。加利福利亞的兩位心理學教授。。。破除了許多關于情感的神話。神話之一是情感是不理智的，它并不依賴與人的思考和推理。他們的觀點是：情感與智力密切相關。他們提出的另外一個重要觀點是，情感總是在很大程度上依賴理性。
“另外一位心理學家，卡羅爾•穆格博士闡述得非常精辟：嚴格意義上的感性行為，大體發生在非常年幼的孩子以及有嚴重認知障礙的成年人身上。結果客觀評估及理性考慮過的屬性，或多或少有助于所有選擇，有助于所有的差異化點，而這些與情感牽引、忠誠度或者產品的激勵特性是無關的。”
簡單說，情感是靠不住的，情感必須有理智的支撐才能發揮作用。所謂理智，這里的意思是購買你的品牌而不購買你競爭對手的品牌的理由。
葉茂中機構執著于情感聯系的品牌形象觀點，不給消費者購買你品牌的理性理由，是很難跨越大競爭時代品牌打造理念與方法發生巨大改變這條壕溝的。
烏江榨菜邀請過定位咨詢公司為它做過品牌戰略，為什么還會二次邀請葉茂中機構來重新做品牌戰略？
諾貝爾經濟學獎獲得者米爾頓•弗里德曼說過“企業沒有迫切增長的需要，只有迫切增長的欲望”。烏江榨菜是一家上市公司，2011年年初集團總經理周斌全宣稱，10年內烏江榨菜將完成50億元的戰略目標。在這個戰略（其實是一個目標）的要求下，當然會請葉茂中這樣的傳統策劃公司。
為什么？
以葉茂中為代表的傳統策劃機構著眼于短期增長、著眼于品牌擴張以幫助企業快速擴大規模的理念，正好迎合了“企業迫切增長的欲望”。問題是它們很難幫到企業打造強勢品牌，不利于中國企業實現從“制造”到“創造”的轉變，不利于中國經濟增長模式的轉變。