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右半腦的“感受式”思考
若提到空調，我們首先會想到格力，那么我們很清楚了解到，空調是“記憶檢索”，品牌格力是“記憶”。只不過格力的品牌記憶是在左半腦的。前面我們講到左半腦掌管邏輯、分類，在左半腦的提取方式是以分類法展開的，所以左半腦的“記憶檢索”的條件可以是類別、品類，但若拿這種類別概念的“記憶檢索”去提取右半腦的品牌記憶，則是無效的，因為右半腦不具備分類功能，所以當提到空調品類這個“記憶檢索”時，無法觸動和提取右半腦記憶的那些雜牌。所以得出的我們能夠體會經驗就是，提起空調，我們先想到格力，很少會想到揚子、格蘭仕、現代等空
調。 由此我們知道用“記憶檢索”去檢索左半腦的記憶儲存，可以采用左半腦喜歡的方式來檢索，通常左半腦喜歡的檢索方式是——“類別”這個條件。
但右半腦是不適應“類別”這個檢索條件的，所以“類別”條件是無法檢索到右半腦的記憶儲存的。
簡單地說，你要想獲取左半腦的“深層記憶”，你就必須拿出左半腦喜歡的、習慣的方式作為“刺激物”來刺激左半腦，只有這樣你才能有效地讓左半腦產生“反應”，應用到右半腦也是同理。這就如同你要罵一個英國人，你最好用英語罵他，他才有反應，而你用漢語罵一個英國人，他是很難有反應的。
那么現在的問題是，什么是右半腦適應的“記憶檢索”？
那我們必須先得了解右半腦思維的方式，右半腦雖然邏輯能力不如左半腦，但右半腦記憶力遠超過左半腦，整體感知能力也勝過左半腦，我們所仰賴的“直覺”正是右半腦的功勞。既然右半腦有超強的記憶力，也就是意味著商家根本不需要投入更高頻次的傳播，就能使得消費者記得住，相反那些靠天文數字媒介費用打品牌的做法只是“左半腦”的紅海戰。如果一個品牌一旦在“左半腦”分辨式思維下第一時間搶得“第一”，無論你投入多大媒介費用都很難改變。（心理學叫“信念固著”，一旦我們接受了“太陽圍繞地球轉”的觀點，盡管我們現在都知道事實上是“地球圍繞太陽轉”，但在習慣上我們仍然以前者為正確。所以一旦海飛絲搶占了“去屑”，無論清揚投入多大媒介費用都是無法搶占的。）
相比于左半腦概念需要解析式地傳播的話，右半腦來得更為直接，如果說左半腦的“第一印象”來源于對信息解讀的“信念固著”的話，那右半腦則是“幼鵝效應”，我們前面講述過右腦屬于“圖像腦”，我們可能已經記不住多年前的某人的名字（左腦記憶），但卻至死都不會忘記那人的長相（右腦記憶），盡管經歷多年的滄桑。（“幼鵝效應”來源于幼鵝剛從蛋殼里孵出來時，會把它看到的第一個動物永遠當作母親，無論它看到的是什么動物。）
萬寶路的“豪邁”是左腦的“定義”，而牛仔與大峽谷的景象則是右腦才能感受到的。人們不是被左腦的“語文”所感染，而是被右腦的“圖像”所感染，同樣“豪邁”這個詞匯也不及牛仔與大峽谷的風景與品牌聯結得更為緊密。提及豪邁的“記憶檢索”我們未必聯想到萬寶路，但出現“牛仔、大峽谷”圖像的記憶檢索，我們會馬上聯想到萬寶路�！ �
左腦與右腦都接受“第一印象”。但右腦接收“第一印象”的速度與牢固程度要高于左腦。左腦以抽象的“概念”來接收，右腦以具象的“圖像”來接收。
可口可樂知道去搶占“暢爽”的概念，（不再賣美國文化）但卻不知道“暢爽”只是一個詞組，是左半腦的“記憶檢索”工具，同樣是詞匯，而 “暢爽”這個詞并不能象“豪邁”能找到“牛仔”一樣具象的“記憶檢索”。所以可口可樂通過“4°C時的口感、瓶型觸感，王力宏的音樂、各種沙灘風情”來表現“暢爽”這個詞，結果是亂作一團，真正能代表這個概念的，只需要一個圖像就夠了，牛仔與大峽谷這個圖像，就代表著“豪邁”這個詞。暢爽是什么？到現在都是“盲人摸象”各執一說！
要找到右半腦“記憶檢索”的工具，就要找到右半腦能接受的方式，右半腦代表的是感受力的，潛意識的，沖動力的，所以強生找到了“稚嫩的寶寶”作為“記憶檢索”來激發母親的天性，力士找到了大明星來煥發女人們愛美的天性。耐克和阿迪達斯找到了“強勢”來觸動人天性中的挑戰精神。（但右半腦沒有分辨力，無法區隔耐克和阿迪達斯，所以我們很難分辨耐克跟阿迪達斯的品牌有什么大的不同）
把你的品牌找一個與消費者有關聯的“記憶檢索”，你就可以在“瞬間”觸動消費者，而不是顧影自憐地說你的產品。
你也可以左右半腦都找到記憶檢索，左半腦用“可樂”品類作“記憶檢索”的條件，右半腦用“暢爽”感受作為“記憶檢索”的條件。爭取更大的贏面。
找到你的“記憶檢索”的條件，你就可能在消費者的“瞬間決策”里獲勝。因為在決策時間不夠的前提下，左半腦來不及思索，會選擇某品類下的第一品牌，右半腦或者根本不會僅僅計較地思索，就選擇了合自己感覺的品牌。當你同時征服了消費者的情感和理智后，你就是最大的贏家。
但有時情況并非是那么理想的。在“左半腦”的品類思考模型下，根本沒有機會，而在右腦里有的只是“垃圾記憶”。事實上很多發展中的弱勢品牌都是面臨這種情況。那我們應該從何處入手呢？
我們認為作為影響力相對弱小的品牌應該從更偏感性的“右半腦”入手，這就如同跟一個實力優越于你的的生意伙伴談判，你能打動他的并不是雄厚的資金與實力，而是你的誠意或者人情味。事實上在很多時候我們能達成此事，靠的正是EQ，而非IQ。
我們看看近年來最成功的品牌王老吉是如何達成這點的，王老吉在成功之初則是走的“右半腦”的“記憶檢索”條件，只不過王老吉的“記憶檢索”條件不是“下火”的具體功能條件。
一則，“下火”這種條件是有風險的，可能是廣告法所不允許的。
二則，“下火”的條件在無形中也縮窄了使用的人群，而改以“怕上火”的心理條件，更加拓寬了使用人群，無論是你已經上火了，或者還沒上火，只要你是“怕上火”的人群，你都應該喝王老吉。
三則，也是最重要的一條，如果說“下火”等功能性的概念，就等于進入了“左半腦”的思考模型，而左半腦會斤斤計較，詳細甄別，那樣的話“瞬間決策”就難以達成，消費者在“瞬間決策”里有可能選擇別的飲料了。
而“怕上火”是心理識別，心理感受，消費者可以自己完成判別，不需要消費者生理上是否真的上火了，功能上是否需要下火，等左半腦的思索方式才能判別的條件，而只需要消費者右腦進行自我判別，自己知道自己是“怕”的（生理上有無上火并不重要），“怕”的心理表征成了消費者右腦的“記憶檢索”，而品牌只需要與這種“記憶檢索”建立關系就行了。
并且，王老吉的聰明之處不止于此，而是非常在意“情景”——吃火鍋的場景，因為僅僅“怕上火”的感受并不確切，如同可樂的“暢爽”并不確切一樣，所以王老吉無論在廣告片上還是在推廣渠道上，皆是圍繞餐飲的場景來展開的，何為？強化右半腦（圖像腦）對“記憶檢索”條件的認知，從這一點來說，王老吉比可樂的右腦“記憶檢索”更徹底。當然也會更成功。
如果換另外一種思路即左腦的“記憶檢索”條件，恐怕王老吉早就糾纏在左腦的吹毛求疵里了，那么除了“功能性”的左腦“記憶檢索”難免喋喋不休的話，我們用“品類”型左腦“記憶檢索”會怎么樣呢？讓王老吉占據涼茶品類的第一，以涼茶品類作為左腦的的“記憶檢索”，這樣王老吉的宣傳口號講會是“喝涼茶（品類作“記憶檢索”條件），當然王老吉！”這樣做的結果會是什么呢？這樣做的結果當然會更糟，因為，“涼茶”在王老吉聲名顯赫之初作為一個極小的“品類”并不能成為消費者的“記憶檢索”條件。
這個道理很簡單，是王老吉先創造了“怕上火”的需求，基于“怕上火”的需求才有了“涼茶”這個品類�；蛘哂幸惶祀S著“涼茶”這個品類的不斷壯大，影響大到使消費者足以僅僅為了這個品類而購買，到那時“涼茶”品類就可以成為左腦“記憶檢索”的條件了，就如同“買空調，選格力”、“買手機，諾基亞”一樣。品類已經與消費者的生活密不可分，而品牌同品類亦如膠似漆地關聯。
所以，王老吉是先從右腦獲取了勝利，或者有一天王老吉把勝利之火燒到左腦，到那時王老吉才是真正意義的“大獲全勝”。
“要購物，先淘寶”亦是在人的右半腦找到了發動的引擎，只不過淘寶針對的不是網上購物（網上購物，淘寶已經是老大了），而是人們整個購物行為，只要人們對自己的購物行為有識別，淘寶將會獲取更大的勝利。
左右腦的差別：
【楊江濤】: 中國快消品營銷專家，中國本土十大營銷策劃公司－廣州無形廣告公司策略總監，從事廣告策劃、營銷策劃12年，主修《社會心理學》及《認知心理學》目前國內最早將營銷傳播學與心理學方式解讀和應用的理論研究者。首次提出《定位》理論左腦式營銷的缺憾，主張“右腦”營銷，提前進入消費者大腦決策，首次推翻“行為心理學式”傳播模式，并提出“認知心理學式”的傳播概念。代表性案例：《合生元》，語出：“寶寶少生病，媽咪少擔心！”公司營銷博客：http://blog.sina.com.cn/u/1654158180 個人營銷博客：http://blog.163.com/wowenjushi@126/，Email:yangjiangtao@126.com 孫鵬: 中國快消品營銷專家，中國本土十大營銷策劃公司－廣州無形廣告公司總經理，Email:sunpenggz@126.com，http://www.invisible.com.cn