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廣告戰(zhàn)爭(zhēng)（五）（2）
作者：馬宇彤 時(shí)間：2009-4-27 字體：[大] [中] [小]
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繩子仁也不理會(huì)向天歌，像是給自己一個(gè)答案：“我這些年的體會(huì)是，官越大的人，耳根子越軟，因?yàn)樗佑|下面的機(jī)會(huì)幾乎是零，就算接觸了，也未必聽(tīng)得到實(shí)話(huà)，所以，能夠靠近他的人就占盡了先機(jī)，有時(shí)候，身邊人的德行決定著當(dāng)權(quán)者的德行。所以說(shuō)啊，有時(shí)候，人可別和命爭(zhēng)，無(wú)論如何是爭(zhēng)不過(guò)的。天歌，光顧著感慨我這點(diǎn)事了，還是說(shuō)你的大事吧，我通過(guò)我們書(shū)記找到分管城建的葉副市長(zhǎng)，還算不錯(cuò)，給你寫(xiě)了張條子，為了避嫌，我就不出面了，因?yàn)檫@事?tīng)砍兜拿姹容^大，市容、城管、占道、園林、交管、電力一大串，就算寫(xiě)了條子你也得一家一家地拜，成敗只能你自己碰運(yùn)氣了。”
向天歌接過(guò)那張薄薄的但又分量極重的信箋，逐字逐句看了一遍，條子寫(xiě)得很原則，大意就是海江都市報(bào)一直熱心報(bào)道我市精神文明建設(shè)，擬參與十里報(bào)欄工程，請(qǐng)依據(jù)其實(shí)力酌情考慮。
有這幾個(gè)字就夠了，市委副書(shū)記的條子可不是隨便寫(xiě)的，“酌情考慮”不過(guò)是八股式的客氣，上面給下面寫(xiě)條子，只有迅速辦理的義務(wù)，哪有酌情考慮的權(quán)利？向天歌想，還是權(quán)力值錢(qián)哪，我辛辛苦苦跑了一個(gè)多月，還不如這一句話(huà)。以前真是太嫩了，光知道媒體是無(wú)冕之王，現(xiàn)在才明白權(quán)力才是最好用的物件。向天歌將紙條寶貝似的夾在記事本里，說(shuō)：“子仁，我忽然想起雨果的一句話(huà)，有時(shí)候，無(wú)論身體的姿勢(shì)如何，靈魂卻總是雙膝跪下的。”繩子仁點(diǎn)點(diǎn)頭，端起酒杯一飲而盡：“牢騷歸牢騷，那都是天黑以后的事，明天太陽(yáng)一升起來(lái)，該怎么干還是要怎么干。官場(chǎng)和職場(chǎng)一樣，歷來(lái)是由人才和庸才混在一起濃妝淡抹的，這樣才會(huì)平衡，也才會(huì)覺(jué)出味道，不然千人一面，也沒(méi)有多少意思。哎，咱們同學(xué)在一起說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，真叫痛快，有些話(huà)跟老婆都是沒(méi)法說(shuō)的。”
向天歌“嘿嘿”笑了，他也不知道自己為什么笑，只是忍不住，覺(jué)得有一股氣沖得他怕癢之處麻酥酥地難受，看見(jiàn)他笑，繩子仁也跟著笑了起來(lái)，兩個(gè)人互相看著，越笑聲音越大，越笑越止不住，越笑越莫名其妙，最后竟然笑出了眼淚。
自從到了廣告部，向天歌就時(shí)刻強(qiáng)化著一個(gè)夢(mèng)想，將新聞理念和運(yùn)作資本完美地結(jié)合在一起，在這一點(diǎn)上，他現(xiàn)在有著越來(lái)越多的靈感和自信。以廣告帶活動(dòng)，以活動(dòng)促?gòu)V告，多點(diǎn)出擊，多頭開(kāi)花，這是向天歌的理念，也是他的操作套路。
操辦服裝節(jié)的意向敲定了，借調(diào)艾小毛的申請(qǐng)也批準(zhǔn)了，向天歌如虎添翼。他和李彩妮約好時(shí)間，帶著大部隊(duì)前去落實(shí)細(xì)節(jié)。有了霧云山的基調(diào)，兩個(gè)人開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，李彩妮說(shuō)她很欣賞去年轟動(dòng)海江廣告界的“雄”牌礦泉水的創(chuàng)意，希望比照那樣的水準(zhǔn)設(shè)計(jì)服裝節(jié)的框架。李彩妮所說(shuō)的“雄”牌礦泉水是向天歌的得意之作，那是采自海江市海西縣山谷里的一種山泉，甘冽清甜，沒(méi)有污染而且含有多種礦物質(zhì)，只是苦于一直找不準(zhǔn)定位，久久不能贏得城里人的認(rèn)可。向天歌經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，選擇了綠色、健康、生命源泉和回歸自然的角度切入，讓鄭曙光專(zhuān)門(mén)制定了捆綁政策，訂閱一份全年的《海江都市報(bào)》，贈(zèng)送五箱小瓶裝的“雄”牌礦泉水，同時(shí)創(chuàng)作出“‘雄’牌山泉問(wèn)你早安”的廣告語(yǔ)，每天在《海江都市報(bào)》的報(bào)眼上刊出形象廣告，一時(shí)間，“雄”牌礦泉水的名字像早點(diǎn)一樣融入了海江人的生活，“‘雄’牌山泉問(wèn)你早安”成了海江人婦孺皆知的問(wèn)候語(yǔ)，迅速打開(kāi)了市場(chǎng)。
李彩妮剛一說(shuō)出“雄”牌礦泉水，向天歌就迅速地在腦子里對(duì)比著“愛(ài)天使”服飾和礦泉水之間的異同，琢磨著能不能套用原來(lái)的路數(shù)打動(dòng)她，向天歌說(shuō)：“我們?cè)O(shè)計(jì)的這次活動(dòng)總標(biāo)題為裁剪生活、設(shè)計(jì)自我——海江國(guó)際服裝節(jié)，主要分成三塊，一是品牌展示，二是服裝演變展覽，三是時(shí)尚設(shè)計(jì)大賽。三者都是參與性、知識(shí)性、趣味性很強(qiáng)的活動(dòng)，往高處說(shuō)有利于海江的兩個(gè)文明建設(shè)，提高市民文化品位，往低處說(shuō)至少也能活躍海江市民的生活。我們有信心讓這個(gè)活動(dòng)成為近期市民的一個(gè)話(huà)題。以前有關(guān)服裝的活動(dòng)都是設(shè)計(jì)師的事情，這次我們讓參與者作主角，充分發(fā)揮他們的想象。其實(shí)服裝的歷史，就是敞開(kāi)與遮蔽的歷史。法國(guó)有個(gè)作家講過(guò)這樣一個(gè)故事，有一次他去看脫衣舞表演，心跳隨舞女緩慢地一件件脫衣而加快，當(dāng)要去掉身上的最后一片遮掩時(shí)，滿(mǎn)以為將會(huì)出現(xiàn)美感的極致，結(jié)果卻恰恰相反，他感覺(jué)像是進(jìn)了一家肉鋪，因?yàn)槲枧膹氐壮ㄩ_(kāi)遮蔽了觀賞者的想象和創(chuàng)造，道理就是這么簡(jiǎn)單，所以，這次加強(qiáng)參與性，就是為了讓市民知道，美其實(shí)是和他們生活聯(lián)系極其緊密的，而且，很多美的細(xì)節(jié)，他們自己就能動(dòng)手創(chuàng)造出來(lái)。”
李彩妮贊道：“向總，創(chuàng)意方面，你們是專(zhuān)家，這支團(tuán)隊(duì)我絕對(duì)信賴(lài)，特別是艾老師，我在日?qǐng)?bào)上讀過(guò)她的散文，簡(jiǎn)直是天仙般的文筆，我的想法是一要快，兵貴神速，方案先搞出來(lái)，消息先發(fā)出去，跑馬圈地占上位置，二要猛，地毯式覆蓋，把勝利路、長(zhǎng)城路這樣的迎賓線都掛滿(mǎn)活動(dòng)的宣傳旗，另外，是不是還要錯(cuò)位包裝，賺女人的錢(qián)，最好向男人下手？”
“愛(ài)天使”的宣傳冊(cè)被確定為服裝節(jié)的索引，僅用了兩天時(shí)間，沈唱就拿出了文案的初稿，主題是“愛(ài)天使，愛(ài)生活”，接下來(lái)是一段小散文，結(jié)尾是“享受愛(ài)天使帶給你的赤橙黃綠青藍(lán)紫的七彩生活”， 向天歌將稿子轉(zhuǎn)給艾小毛，她把自己關(guān)進(jìn)書(shū)房，仔細(xì)揣摩著李彩妮對(duì)于服裝、形象以及市場(chǎng)的理解，開(kāi)始深度加工。
旭日東升時(shí)，“愛(ài)天使”的文案終于定稿了。艾小毛對(duì)這段文字很是得意，李彩妮看過(guò)也擊節(jié)叫好，覺(jué)得將“愛(ài)天使”的定位和人文色彩詮釋得傳神準(zhǔn)確。
文案做得很精致，彩噴的效果非常有層次感，大字號(hào)統(tǒng)領(lǐng)標(biāo)題是：愛(ài)天使，愛(ài)生活——實(shí)力的象征，身份的名片；背景是一個(gè)高檔社區(qū)的會(huì)所，幾個(gè)時(shí)尚男女穿著愛(ài)天使不同款式的服裝，下面是這樣一段文字：清風(fēng)吹拂著晚霞，眼前是一幅爽心爽意的油畫(huà)：圓形的平臺(tái)上，三三兩兩地走動(dòng)著學(xué)步的孩子和悠閑的老人，層層跌落的噴泉“嘩嘩”地傳送著清涼的水聲，落日的余暉將主雕塑的投影斜映在地上，精致的柱廊的背后是寧?kù)o的教堂……這就是愛(ài)天使矢志追求和精心包裝的生活，精致生活，完美生活，散文詩(shī)一樣的生活。愛(ài)天使的夢(mèng)就是將自然的七彩變幻成生活的七彩：看，這夢(mèng)緣之黃，這天堂之紅 ，這生源之綠，這意幻之藍(lán)，這水晶之粉，這靈動(dòng)之紫，這活力之橙，織成人生的七彩，夢(mèng)幻的七彩，想象的七彩，成功的七彩，烙在歲月的年輪上……
李彩妮留下文案，她是個(gè)極其認(rèn)真的人，想把規(guī)劃院的手繪效果圖合成進(jìn)去再通盤(pán)看一遍，但對(duì)這段文字她是愛(ài)不釋手，甚至想把它們印到以后所有服裝的包裝上。
第二天，天還沒(méi)亮，艾小毛就打來(lái)電話(huà)：“天歌，看今天的《海江日?qǐng)?bào)》了嗎？”向天歌迷迷糊糊地說(shuō)：“還沒(méi)有，又怎么了？”艾小毛說(shuō)：“愛(ài)天使認(rèn)可的文案中的一大部分都被第三版下面的一個(gè)廣告給用了，是一個(gè)住宅小區(qū)開(kāi)盤(pán)的廣告，廣告上沒(méi)有注明代理公司的名字，但我分析是有人做了手腳，你趕快看一下然后拿出個(gè)主意來(lái)。”向天歌的盹兒一下子醒了，拳頭攥得很緊，“你先放電話(huà)吧，我一會(huì)兒看看報(bào)，然后再打給你。”向天歌趕緊下床，從單元門(mén)外的報(bào)箱中取出當(dāng)天的《海江日?qǐng)?bào)》，翻到第三版，一整版的“海江市區(qū)最后的田園風(fēng)情——臨湖小區(qū)明日盛典開(kāi)盤(pán)”的大幅廣告映入眼簾，其中，“實(shí)力的象征，身份的名片”和那段抒情文字都被原封不動(dòng)地搬了上去。向天歌在臥室里轉(zhuǎn)著圈，太陽(yáng)穴噔噔跳著，像是一條暴怒的狼，只想找個(gè)目標(biāo)狠狠咬上一口，根本靜不下心去想應(yīng)對(duì)的辦法。被人出賣(mài)了但又一時(shí)不知道出賣(mài)自己的是誰(shuí)，這最讓人惱火。會(huì)是誰(shuí)呢？這釜底抽薪的一手真是又陰又狠，既掏他的錢(qián)包又砸他的牌子，一箭雙雕。向天歌在心里猜測(cè)著到底是誰(shuí)從背后捅了他這一刀，他的第一個(gè)猜測(cè)對(duì)象是李彩妮，她將文案故意送給了這家房地產(chǎn)公司，抓住他的把柄然后在今后合作的價(jià)格上作文章，不不不，向天歌使勁搖著頭，你這是怎么了，平時(shí)的智商哪去了，怎么說(shuō)“愛(ài)天使”現(xiàn)在也是大品牌了，已經(jīng)成了海江市服裝界的象征，幾千萬(wàn)都準(zhǔn)備投放了，還用不著干這種雞鳴狗盜的勾當(dāng)，而且服裝節(jié)的開(kāi)幕日期已經(jīng)敲定，李彩妮怎么可能因小失大，拿自己的牌子去冒這個(gè)險(xiǎn)；要不就是李彩強(qiáng)，因?yàn)榧易宓拿苄膽巡粷M(mǎn)，用這種手段報(bào)復(fù)她姐姐，好像也不是，畢竟是自家的公司，雖然短不了明爭(zhēng)暗斗，但總不至于親手毀了它吧？可是接觸“愛(ài)天使”定稿文案的就那么幾個(gè)人，如果不是李彩妮，那么賊肯定出在家里。家里又會(huì)是誰(shuí)呢？艾小毛是首先要排除的，因?yàn)樗緵](méi)有出賣(mài)報(bào)社的理由，那么會(huì)是葉子凡，會(huì)是沈唱？向天歌的頭緒剪不斷，理還亂，事已至此，究竟是誰(shuí)干的已經(jīng)不重要了，重要的是用什么辦法去補(bǔ)救。向天歌索性不想了，當(dāng)初和“愛(ài)天使”草簽的協(xié)議里有這樣一條：“愛(ài)天使”擁有所有被認(rèn)可創(chuàng)意文案的全部和獨(dú)家使用權(quán)，乙方不得再將其用作它途，否則甲方有權(quán)拒付費(fèi)用并要求賠償。雖是草簽協(xié)議，沒(méi)有最后生效，但是在戰(zhàn)略合作的問(wèn)題上，信譽(yù)是不能被伙伴質(zhì)疑的，向天歌需要盡快做的就能是將損失降到最低點(diǎn)。現(xiàn)在即便是被人算計(jì)，也只能暫時(shí)將打落的門(mén)牙咽進(jìn)肚里。
這時(shí)，向天歌的手機(jī)響了，他一看，是“愛(ài)天使”公司的號(hào)碼。向天歌明白對(duì)方是來(lái)興師問(wèn)罪的，但也只能接起來(lái)，原來(lái)是李彩強(qiáng)：“向總，《海江日?qǐng)?bào)》的廣告是怎么回事？我姐姐很惱火，認(rèn)為你們不講信用，特地讓我問(wèn)明情況，如果得不到滿(mǎn)意答復(fù)，咱們后面的合作大概要胎死腹中。”向天歌一時(shí)竟找不到合適的詞句來(lái)表達(dá)此刻的心情，只好說(shuō)：“彩強(qiáng)，不瞞你說(shuō)，我也是剛看見(jiàn)那個(gè)廣告，具體情況一無(wú)所知，但有一點(diǎn)可以肯定，我是被人使了暗招。一會(huì)兒我會(huì)給你姐打電話(huà)，直接向她解釋?zhuān)臍鈶嵖梢岳斫猓菓岩蓻](méi)有道理，你想，服裝節(jié)是我動(dòng)議操辦的，還準(zhǔn)備拉上市政府參與，我會(huì)傻到把這樣一個(gè)重要的文案許給兩家公司嗎？廣告是個(gè)白紙黑字的行當(dāng)，只要對(duì)外發(fā)布，哪有什么秘密可言，這種早晚穿幫的事情我有什么必要去做？”
李彩強(qiáng)說(shuō)：“是呀向總，我也是這么和我姐說(shuō)的，可問(wèn)題是咱們現(xiàn)在沒(méi)法給她一個(gè)合情合理的解釋。這樣吧，她現(xiàn)在正在氣頭上，你過(guò)了9點(diǎn)再打電話(huà)，另外，你最好趕快拿出一套新的文案，如果她能認(rèn)可，也算有驚無(wú)險(xiǎn)，就當(dāng)是好事多磨吧，我可不希望到手的鴨子又飛了。”
經(jīng)過(guò)不少風(fēng)雨的向天歌像今天這樣臨陣翻盤(pán)的事情還是頭一次遇到。他努力鎮(zhèn)靜著自己，他知道，慌也沒(méi)用，只會(huì)讓人更加無(wú)措和遲鈍。向天歌通知運(yùn)營(yíng)小組成員馬上在報(bào)社會(huì)合，接著又撥通了艾小毛的電話(huà)：“我剛和李彩強(qiáng)通了話(huà)，據(jù)他說(shuō)李彩妮特別生氣，到了這個(gè)地步，任何解釋都是蒼白的，合作就是用合同對(duì)話(huà)。現(xiàn)在看來(lái)，我們是無(wú)理的一方，只有一個(gè)辦法，就是趕緊趕出一套新的方案，你親自操刀，不讓任何人介入，爭(zhēng)取得到李彩妮的認(rèn)可，你先琢磨個(gè)新的角度拉出個(gè)提綱來(lái)，十點(diǎn)半咱們報(bào)社見(jiàn)。”
向天歌趕到報(bào)社時(shí)，管天亮和艾小毛五個(gè)人已經(jīng)在會(huì)議室等他了。幾個(gè)人連招呼都沒(méi)打，就急急湊在一起，將一疊紙鋪在桌上。向天歌看時(shí)，只見(jiàn)艾小毛用鉛筆龍飛鳳舞涂了這么幾句：“汲取天地靈感，裁剪人生形象。海江人的目光焦點(diǎn)，愛(ài)美者的腳步流連。愛(ài)天使——愛(ài)的天使，美的天使。”向天歌仔細(xì)品味著，能否取得李彩妮的諒解，全看這幾句措詞了。他用商量的口吻問(wèn)艾小毛：“后面的調(diào)子定得很準(zhǔn)，但我覺(jué)得天地靈感是不是不如都市靈感更能體現(xiàn)愛(ài)天使的定位，另外，人生形象的范圍也過(guò)于寬泛，改成青春形象好像更能吊起時(shí)尚一族的胃口，而且這群人的購(gòu)買(mǎi)力也是最強(qiáng)的，還有，美的天使換成美的開(kāi)始怎么樣？如果改過(guò)來(lái)，就是汲取都市靈感，裁剪青春形象，海江人的目光焦點(diǎn)，愛(ài)美者的腳步流連。愛(ài)天使——愛(ài)的天使，美的開(kāi)始。你覺(jué)得呢？”葉子凡沉吟片刻，嘴里念念有詞，說(shuō)：“不錯(cuò)不錯(cuò)，比原來(lái)的更有味道，但是后面兩句有點(diǎn)長(zhǎng)，不如改成海江人的焦點(diǎn)，愛(ài)美者的流連，我看咱們這么孤芳自賞是不算數(shù)的，但愿李彩妮能給個(gè)高分。”
李彩妮這一關(guān)總算涉險(xiǎn)而過(guò)，她覺(jué)得這個(gè)創(chuàng)意與服裝的特點(diǎn)更貼近，也更有韻味，但是她要向天歌最后一定給個(gè)說(shuō)法，查出來(lái)究竟是誰(shuí)有這等偷梁換柱的本領(lǐng)？讓向天歌感激不盡的還有，李彩妮反復(fù)強(qiáng)調(diào)這個(gè)意外不會(huì)影響雙方當(dāng)初定下的合作計(jì)劃，她只是希望報(bào)社出面協(xié)調(diào)，把“愛(ài)天使”的新款時(shí)裝做成燈箱掛在長(zhǎng)城路上。
長(zhǎng)城路很短，從光明橋上延伸下來(lái)，只有兩個(gè)路口，但因?yàn)樗幵凇耙粯蝻w架南北”的迎賓路上，和勝利路并稱(chēng)海江市知名度最高的兩條路。長(zhǎng)城路兩側(cè)共有214個(gè)燈桿，都是最新型的花柱型高亮度低能耗燈。海江市路燈管理處下屬的光明廣告制作公司的報(bào)價(jià)是包括電費(fèi)和設(shè)計(jì)費(fèi)在內(nèi)每桿每箱每年3萬(wàn)元，雖然高了點(diǎn)，但是沒(méi)有辦法，壟斷必然導(dǎo)致價(jià)格虛高，向天歌以前和地鐵、公交、道橋這些官辦廣告公司打交道時(shí)都是受氣多、順氣少，誰(shuí)讓陣地在人家手里握著呢？但官辦廣告公司有一個(gè)好處，只要找到說(shuō)話(huà)有分量的人，打個(gè)八五折甚至更低應(yīng)該不成問(wèn)題，這樣也就還了李彩妮一個(gè)人情。
路牌、燈箱不同于報(bào)刊電視，要協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，哪路神仙打點(diǎn)不好都會(huì)惹出麻煩。以往向天歌是遷就退讓多于爭(zhēng)辯，他總擔(dān)心一旦撕破臉皮，以后更會(huì)處處受卡。向天歌幾年前擔(dān)任過(guò)市路燈管理處的社會(huì)監(jiān)督員，和行風(fēng)辦主任很熟，電話(huà)打過(guò)去，通報(bào)單位姓名，不巧，主任出差在外，對(duì)方是一個(gè)副主任接的，但也很熱情地表示沒(méi)問(wèn)題，向天歌趁熱打鐵趕過(guò)去，和副主任叫過(guò)來(lái)的一個(gè)姓何的科長(zhǎng)見(jiàn)過(guò)面，副主任就出門(mén)開(kāi)會(huì)去了。何科長(zhǎng)的嘴很甜，說(shuō)，主任交辦的任務(wù)保證又好又快完成，我如果不在，就找我們科的小李好了。讓向天歌沒(méi)想到的是，當(dāng)?shù)诙嗡麕R手續(xù)再去時(shí)，前一天的笑臉都不見(jiàn)了，何科長(zhǎng)公事公辦地對(duì)他說(shuō)：“我們現(xiàn)在要出去，很急的，要不你下午再來(lái)？”向天歌沒(méi)有辦法，只好打道回府。
路上，向天歌百思不得其解，怎么昨天才說(shuō)好的事，睡過(guò)一覺(jué)就全變了。葉子凡說(shuō)，這回咱可是急茬的，你別太遷就他們，這種人抓住了一般人不好翻臉的軟肋變著法刁難你。
下午一上班，向天歌和葉子凡又去了路燈處。何科長(zhǎng)還沒(méi)有回來(lái)，只好去找小李。說(shuō)是小李，實(shí)際看上去也不小了，他正全神貫注地坐在電腦前玩游戲，向天歌輕聲說(shuō)：“李先生，上午我們來(lái)了一趟，何科長(zhǎng)讓下午過(guò)來(lái)直接找你蓋個(gè)章。”小李眼睛沒(méi)有離開(kāi)屏幕，說(shuō)：“何科沒(méi)跟我交代，你們是哪個(gè)單位的，等幾分鐘，我把這局打完了。”
向天歌剛想申辯，葉子凡悄悄拉了一下他的手腕。向天歌看見(jiàn)葉子凡制止的眼神，欲言又止。葉子凡說(shuō)：“現(xiàn)在已經(jīng)是上班時(shí)間了，你能不能先把章蓋了，再玩你的游戲？”小李不情愿地關(guān)了電腦，接過(guò)一沓表格，一張張翻著，說(shuō)：“這張不行，邊上不清楚，章得回去重蓋。”葉子凡說(shuō)：“怎么不清楚了，你說(shuō)哪個(gè)字看不出來(lái)？”小李一臉不屑：“這不是抬杠嗎，你說(shuō)看得清，我說(shuō)看不清，章不是還得我蓋嗎，我蓋不就得聽(tīng)我的嗎？”葉子凡知道他是刁難人，就說(shuō)：“如果你今天不給我把這個(gè)章蓋了，我會(huì)按每天的實(shí)際損失向你們索賠的。”小李抬起頭，上下打量著葉子凡：“你以為你是誰(shuí)呀，一個(gè)什么小傳媒公司跑這來(lái)吵吵什么？”葉子凡一點(diǎn)不示弱：“我不是誰(shuí)，我要真是誰(shuí)，你也不敢這么怠慢，我只是花了錢(qián)想得到應(yīng)得的服務(wù)。為了一個(gè)章，我們已經(jīng)跑了好幾趟，這個(gè)數(shù)量是我們的忍耐極限。你可以不尊重我們以及我們的時(shí)間，但我們必須尊重我們對(duì)客戶(hù)和承諾。我不相信，你們處把你放在這，是為了刁難客戶(hù)的。我希望今天在這間屋子里能夠把問(wèn)題解決，沒(méi)有必要再通過(guò)信訪辦、行風(fēng)辦、處長(zhǎng)熱線層層反映吧？”
小李不說(shuō)話(huà)了，站起身，出了屋，把向天歌和葉子凡晾在一邊。向天歌悄聲說(shuō)：“別鬧太僵了，不然以后見(jiàn)面不好說(shuō)話(huà)。”葉子凡說(shuō)：“沒(méi)事，哪不都是這樣嗎，閻王好見(jiàn)，小鬼難搪，再等他十分鐘，如果他躲了，我就直接找局長(zhǎng)去，你說(shuō)因?yàn)檫@么點(diǎn)兒事就亮出報(bào)社的牌子是不是太可悲了？”