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法國(guó)歐尚坊新品信息發(fā)布會(huì)策劃草案（1）
作者：羅序福 時(shí)間：2008-9-26 字體：[大] [中] [小]
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香港天驥集團(tuán)·廣州天翼化妝品有限公司
二00八年五月·策劃部·
方案目錄
一、 前言------第1-2頁(yè)
二、 背景分析--第3-6頁(yè)
三、 活動(dòng)主題-- 第7頁(yè)
四、 活動(dòng)時(shí)間--第8-9頁(yè)
五、 活動(dòng)目的--第10頁(yè)
六、 活動(dòng)地點(diǎn)--第10頁(yè)
七、 活動(dòng)人物--第11頁(yè)
八、 擬邀請(qǐng)出席媒體------第11頁(yè)
九、 擬邀請(qǐng)出席單位、嘉賓-----第11頁(yè)
十、 發(fā)布會(huì)策劃活動(dòng)------第12頁(yè)
一） 場(chǎng)外短信平臺(tái)促銷----第12頁(yè)
二） 大型文藝活動(dòng)---第13頁(yè)
三） 抽獎(jiǎng)活動(dòng)--第14頁(yè)
四） 好品牌的責(zé)任---第15頁(yè)
五） 午宴助興活動(dòng)---第16頁(yè)
六） 伊芝完美體驗(yàn)，美白時(shí)尚秀-第16頁(yè)
七） 產(chǎn)品美陳展示---第17頁(yè)
八） 美容健康知識(shí)講座----第18頁(yè)
九） 免費(fèi)試用--第18頁(yè)
十） 用了都說(shuō)好，刮拇相看，再來(lái)一瓶-----第19頁(yè)
十一、 活動(dòng)進(jìn)度安排：---第20-23頁(yè)
十二、 準(zhǔn)備工作--第24頁(yè)
一）、人員配備--第24頁(yè)
二）、物料準(zhǔn)備--第25頁(yè)
十三、 宣傳氣氛制作---第26頁(yè)
會(huì)場(chǎng)氣氛
活動(dòng)宣傳
十四、 經(jīng)銷商、專賣店配合執(zhí)行活動(dòng)----第27頁(yè)
十五、 會(huì)前模擬演習(xí)---第28頁(yè)
十六、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算---- 第29-30頁(yè)
十七、 效果評(píng)估與預(yù)測(cè)----- 第31頁(yè)
十八、 執(zhí)行注意事項(xiàng)------省 第31頁(yè)
十九、 方案執(zhí)行時(shí)間自檢表-- 第31頁(yè)
二十、 相關(guān)控管表格（暫省）------第31頁(yè)
詳細(xì)內(nèi)容：
一、 前言
香港天驥集團(tuán)成立于1997年，歷經(jīng)十年年磨礪，現(xiàn)以發(fā)展成為集化妝品研發(fā)、生產(chǎn)，品牌營(yíng)銷、教訓(xùn)培訓(xùn)、國(guó)際貿(mào)易于一體的化妝品高新企業(yè)集團(tuán)。2007年，天驥實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，資源整合，與法國(guó)歐尚坊連鎖集團(tuán)有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，大勢(shì)進(jìn)軍個(gè)人護(hù)理用品領(lǐng)域，一年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)疆拓土，發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛，歐尚坊先后被評(píng)為“中國(guó)最具投資價(jià)值品牌100強(qiáng)”、“中中優(yōu)秀連鎖企業(yè)”、“2007中國(guó)杰出個(gè)人護(hù)理品牌”。
中國(guó)人最講究順勢(shì)而為，大勢(shì)所趨，所向披靡，勢(shì)不可擋，這是事物發(fā)展的自然規(guī)律。凡應(yīng)勢(shì)而為，趨大流者勢(shì)如破竹，所到之處水到渠成。
縱橫馳騁化妝品護(hù)理市場(chǎng)后，法國(guó)歐尚坊已突出強(qiáng)勢(shì)品牌。經(jīng)市場(chǎng)證明，法國(guó)歐尚·坊品牌運(yùn)作已經(jīng)搭上了快速、健康、穩(wěn)健的發(fā)展軌道，深受消費(fèi)者歡迎，也給各有意投身化妝品、個(gè)人護(hù)理品的投資商帶來(lái)了財(cái)富與創(chuàng)業(yè)之路。目前僅處于發(fā)展的初級(jí)階段，勢(shì)頭正逢時(shí)，也是法國(guó)歐尚坊化妝護(hù)理事業(yè)推向高潮的新起點(diǎn)，新機(jī)遇。
縱橫目前國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)、供應(yīng)方面?zhèn)�人護(hù)理品市場(chǎng)，異軍突起，魚(yú)龍混珠，競(jìng)爭(zhēng)激烈，角逐品牌，給消費(fèi)者混亂不堪的選擇，混淆視聽(tīng)；市場(chǎng)方面，隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)高品質(zhì)生活的追求，女性地位、女性尊重、女性享受思想的進(jìn)步，越來(lái)越多的女性開(kāi)始加入化妝護(hù)理行列，關(guān)愛(ài)自己的健康、美麗、生命�，F(xiàn)有的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)打開(kāi)、潛在的市場(chǎng)正在開(kāi)放，市場(chǎng)的勢(shì)頭正逢其時(shí)。要想要從這巨大的市場(chǎng)中爭(zhēng)奪份額，我們必需緊貼市場(chǎng)動(dòng)脈，及時(shí)做出反應(yīng)。也就要順勢(shì)而為，正如***所說(shuō)“科技興業(yè)、技術(shù)為先、服務(wù)為本、系統(tǒng)為根”。強(qiáng)化品牌推廣，提高品牌影響力，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，豐富商品群，滿足市場(chǎng)需求，提高創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)事上，我們知道化妝品已不是奢侈品，而是生活的必須品，因在都市生活的女性、婦女更重視自已的打扮，所謂女為悅己者容，也因?yàn)榛瘖y品是生活必須品，化妝品的地位不會(huì)動(dòng)搖，但以流行為重點(diǎn)的商品就具有流行的特點(diǎn)，隨時(shí)都可能被時(shí)間刷成歷史。
伊芝系列品牌是萃取純天然的植物精華，自然精華，并結(jié)合澳洲皇家理工學(xué)院生物工程研究所研發(fā)的高科技生物技術(shù)精粹，實(shí)現(xiàn)大自然精華與現(xiàn)代科技的完美結(jié)合，努力將自然界賦予的精華融入化妝品。
針對(duì)市場(chǎng)要求，伊芝系列針對(duì)30歲以上的目標(biāo)顧客群，30歲的女性，需事業(yè)與家庭兼顧，故在選擇化妝品方面除要選擇品質(zhì)、品牌外，還要考慮使用方便、價(jià)格合理、可選擇性多、功效顯著等。伊芝系列第二代升級(jí)后，在品質(zhì)、包裝、功效、可選擇性、使用方便、精致、價(jià)格等方面作出優(yōu)越調(diào)整。為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)、純凈、高效的個(gè)人護(hù)理用品，并成功打造柔情似水的水嫩肌膚，釀造了一款完美女人新體現(xiàn)，經(jīng)典女人的完美展現(xiàn)，為您的肌膚帶來(lái)水汪汪的鮮嫩與晶瑩亮白。使顧客女性，特別是職業(yè)女性隨時(shí)保持清新、美白，靚麗的外在美。
二、 背景分析
一）、伊芝定位
創(chuàng)立于1938年，高端,面對(duì)30歲以上的成熟女性
二）、伊芝的提煉元素
萃取純天然植物精華(因原生物源于植物成分),符合歐尚坊的文化理念和品牌定位
三）、伊芝文化理念
三十歲的經(jīng)典，三十歲的典雅，三十歲的夢(mèng)寐，對(duì)美的追求和執(zhí)著是伊蓮娜兒時(shí)的夢(mèng)。水之蜜語(yǔ)—伊芝的誕生就是其完夢(mèng)之作。出生于澳洲朗塞斯頓的經(jīng)典名媛伊蓮娜，素有“高貴典雅的夢(mèng)之女”之稱，是一個(gè)追求時(shí)尚、熱愛(ài)生活、崇尚愛(ài)情且具有經(jīng)典自然韻味的國(guó)際化寓言女星，朗塞斯頓不僅孕育了夢(mèng)幻水凝的她同時(shí)也打造了頗具知性美的水之蜜語(yǔ)—伊芝品牌，伊芝的誕生是伊蓮娜對(duì)其逝去愛(ài)情的緬懷，也是其打造經(jīng)典魅力，青春時(shí)尚的美麗知性女人的經(jīng)典夢(mèng)之作。
水之蜜語(yǔ)--伊芝系列品牌是萃取純天然的植物精華，自然精華，并結(jié)合澳洲皇家理工學(xué)院生物工程研究所研發(fā)的高科技生物技術(shù)精粹，實(shí)現(xiàn)大自然精華與現(xiàn)代科技的完美結(jié)合，努力將自然界賦予的精華融入化妝品，為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)、純凈、高效的個(gè)人護(hù)理用品，并成功打造了女人柔情似水的水嫩肌膚，釀造了一款完美女人新體現(xiàn)，經(jīng)典女人的完美展現(xiàn)，為您的肌膚帶來(lái)水汪汪的鮮嫩與晶瑩亮白。
四）、伊芝核心技術(shù)
伊芝采用澳洲皇家理工學(xué)院生物工程研究所中心的智慧結(jié)晶，提煉純天然的植物精華，充分糅合了大自然恩惠和生物科研的力量，賦予肌膚純凈高效的護(hù)膚成分，針對(duì)肌膚氧化引起的不良狀態(tài)提煉而來(lái)，其專利配方能傳送肌膚潤(rùn)澤，以新成分確實(shí)活化肌膚、使肌膚明亮水嫩，青春靚麗富于彈性，為肌膚帶來(lái)健康的紅暈及光滑透明的膚質(zhì)。
五）、伊芝賣點(diǎn)
煥彩嫩膚系列帶來(lái)肌膚多重功效：淡化細(xì)紋/ 緊致肌膚 / 令肌膚潤(rùn)澤有彈性 / 令膚色白皙有光澤/ 令肌膚柔潤(rùn)細(xì)膩，其主要成分骨膠原蛋白和美白乳酸配方持續(xù)營(yíng)養(yǎng)與滋潤(rùn)肌膚細(xì)胞，加速嫩白進(jìn)程及改善膚色，肌膚如同被賦予自主嫩白的力量，再現(xiàn)新鮮的水嫩質(zhì)感。
骨膠原蛋白，是一種高分子蛋白質(zhì)，絲狀的膠原蛋白纖維，能使皮膚保持結(jié)實(shí)而有彈性。它與彈力纖維合力構(gòu)成網(wǎng)狀支撐體，提供真皮層安定有力的支撐。隨年齡增長(zhǎng)，三十歲后的肌膚復(fù)原能力逐漸下降，人體膠原蛋白含量會(huì)逐漸流失，網(wǎng)狀支撐體亦會(huì)漸漸變厚變硬、失去彈性，當(dāng)真皮層的彈性與保水度降低，皮膚便會(huì)失去彈性并變薄老化，同時(shí)可導(dǎo)致真皮的纖維斷裂、脂肪萎縮、汗腺及皮脂腺分泌減少，使皮膚出現(xiàn)色斑、皺紋等一系列老化現(xiàn)象顯出老態(tài)。骨膠原蛋白作為護(hù)膚品，具有保濕、營(yíng)養(yǎng)、抗衰除皺、美白、修復(fù)、抗刺激等功效。
美白乳酸是一種安全有效的美白成分，它對(duì)黑色素的抑制作用及日曬色素沉著效果明顯。其美白功效主要是通過(guò)滲透至皮膚角質(zhì)層，促進(jìn)老化角質(zhì)層中細(xì)胞間的鍵合力減弱，加速細(xì)胞更新速度和促進(jìn)死亡細(xì)胞脫離等方面來(lái)達(dá)到改善皮膚狀態(tài)的目的，使皮膚表面光滑、細(xì)膩、有光澤。
附：剖析特殊因子美麗之奧秘
高效的細(xì)胞修護(hù)系列蘊(yùn)含了微細(xì)軟囊因子和CRP修復(fù)因子，光折射因子(云母)，達(dá)到了補(bǔ)水美白、淡斑修復(fù)、抗氧化等多重功效。
微細(xì)軟囊因子,具有深層補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)皮膚之功效，深入皮膚內(nèi)層給之以養(yǎng)分,促進(jìn)血液循環(huán), 軟化角質(zhì)因子，溫和掃除肌膚表層暗沉粗糙的老廢角質(zhì)，使氣色更明亮、光滑細(xì)膩，使皮膚水嫩健康,煥發(fā)迷人光彩。
因CRP的水平與組織損傷后修復(fù)的程度有密切關(guān)系，CRP修復(fù)因子對(duì)肌膚有快速的修復(fù)美膚之高效，強(qiáng)化細(xì)胞自我修復(fù)，刺激膠原蛋白增生，加強(qiáng)肌膚修復(fù)再生能力。
光折射因子(云母)，耐老化，對(duì)紫外線有很強(qiáng)的屏蔽作用，同時(shí)鞏固細(xì)胞間隙，維持細(xì)胞天然屏障功效，促進(jìn)細(xì)胞彈性及柔軟性可減少自由基的形成及黑色素產(chǎn)生，加速斑點(diǎn)的淡化速度及美白肌膚。
六）、伊芝產(chǎn)品系列
伊芝單品主要分為兩大系列：（基礎(chǔ)護(hù)理系列和深層高效保養(yǎng)修復(fù)型，共30個(gè)單品）
（—）煥彩嫩膚系列（基礎(chǔ)護(hù)理型）
1．洗面奶 6.啫喱 11. 爽膚水
2．柔膚水 7.亮膚水 12…純露
3…乳液 8.凝露 13….精華
4…日霜 9..晚霜 14…眼霜
5….眼部精華 10..眼膜 15….面膜
（二）歲月無(wú)痕系列（高效保養(yǎng)型）
1.洗面奶 6.啫喱 11.柔膚水
2.亮膚水 7.純露 12.凝露
3.精華 8.日霜 13.晚霜
4.眼部精華 9.眼部凝露 14.眼膜
5.面膜 10.隔離霜 15.粉底液
（二）組合裝系列（高效保養(yǎng)型+基礎(chǔ)護(hù)理型）
品項(xiàng)待定: 約15個(gè)單品左右
七)、市場(chǎng)概況
1．市場(chǎng)概況
法國(guó)歐尚坊（中國(guó)）集團(tuán)有限公司、香港天驥集團(tuán)·廣州天翼化妝品有限公司 旗下目前擁有O-Llife法國(guó)歐尚坊、伊芝、帝香HE三大強(qiáng)勢(shì)知名品牌。伊芝已經(jīng)成功上市，并推出了第一代產(chǎn)品。目前推出的是伊芝第二代產(chǎn)品，訴求重點(diǎn)為色彩自然清爽、高檔精致，針對(duì)30歲以上成熟女生設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。
伊芝系列追求目標(biāo)：（建議由公司市場(chǎng)部、研發(fā)部提供）
年齡：28—45歲
女性人數(shù)：約 萬(wàn)人
平均消費(fèi)總額：
市場(chǎng)總額：約****元
根據(jù)調(diào)查，70年代尾、80新生代到目前及到2015年都有要進(jìn)入更年期，這批人群是中國(guó)生產(chǎn)推動(dòng)社會(huì)的主力軍，在家庭與事業(yè)都具兼顧性、具有高度的責(zé)任感，精神壓力較大，社交范圍廣、思想前衛(wèi)、經(jīng)歷過(guò)貧困與富裕，經(jīng)歷過(guò)城市到農(nóng)村，農(nóng)村再到城市的轉(zhuǎn)變過(guò)程，對(duì)消費(fèi)、自身、社會(huì)、生命有更享受的思想理解，更懂的善待自我，在各個(gè)角色轉(zhuǎn)換中扮演自我、對(duì)自我的裝束、保養(yǎng)要求更高。而目前市場(chǎng)上真正針對(duì)從年齡層次來(lái)細(xì)分市場(chǎng)的化妝品產(chǎn)品較少，伊芝產(chǎn)品將從這個(gè)缺口開(kāi)始注入市場(chǎng)，商品包括護(hù)理型、保養(yǎng)型同時(shí)進(jìn)軍。
2．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況：（省略/或由市場(chǎng)部提供）既目前市場(chǎng)上與伊芝系列產(chǎn)品形成明顯競(jìng)爭(zhēng)的品牌與品項(xiàng)、及促銷方式。
3．消費(fèi)者研究（省略/或由市場(chǎng)部提供）
（1）、使用品牌的態(tài)況
（2）、購(gòu)買地點(diǎn)及方式
（3）、化妝品之信息來(lái)源
4．芝系列產(chǎn)品要突出的特色
（1）、商品豐富齊全
（2）、高品質(zhì)。色澤自然高雅
（3）、精致、美觀
（4）、攜帶方便
（5）、護(hù)理保養(yǎng)兼顧
（6）、使用簡(jiǎn)單
（7）、時(shí)尚，有面子
（8）、高科技產(chǎn)品、自然精華
5．產(chǎn)品的機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)：
（1）、職業(yè)婦女越來(lái)越多，在化妝、護(hù)理方面意識(shí)較強(qiáng)。
（2）、法國(guó)歐尚坊已深受市民喜歡，強(qiáng)勢(shì)一線品牌作為后大方，品牌優(yōu)勢(shì)突出，此時(shí)推出新產(chǎn)品較易為消費(fèi)者接受。
（3）、我們定位是高端產(chǎn)品，現(xiàn)在越來(lái)越多顧客追求新化妝品、新式化妝習(xí)慣，走質(zhì)量高于量的商端路線，高價(jià)位路線。
（4）、高科技產(chǎn)品，無(wú)刺激、自然精華、功效顯著，主要是抗衰老、美白、護(hù)理保養(yǎng)同時(shí)呵護(hù)青春。
6．市場(chǎng)目標(biāo)：雖然是伊芝系列第二代產(chǎn)品，是老產(chǎn)品延伸的新產(chǎn)品，具有老產(chǎn)品與新產(chǎn)品雙重特點(diǎn)，新產(chǎn)品的最大特點(diǎn)知名度低，因此市場(chǎng)目標(biāo)第一步是先打開(kāi)知名度，并讓顧客確認(rèn)此商品是高端高級(jí)商品，從而張顯產(chǎn)品的獨(dú)特性。
1）．品牌目標(biāo)：高級(jí)一線品牌化妝品
2）。消費(fèi)目標(biāo)：28—45歲月職業(yè)女性 美容專業(yè)女性
3）。商品定位：伊芝系列第二代新產(chǎn)品
4）。價(jià)格策略：符合高品質(zhì)商品，采取高價(jià)位政策（促銷時(shí)間除外）
5）。消售重點(diǎn)：零售商---消費(fèi)者
6）。廣告策略：初期先打開(kāi)知名度，中期加強(qiáng)商品介紹、后期加強(qiáng)企業(yè)品牌映象。
三、 活動(dòng)主題
大主題：法國(guó)歐尚坊·伊芝升級(jí)系列第二代新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
副題：老婆寄存處，青春留的�。』颉袄掀偶拇嬉惶�，美麗永隨一生“
說(shuō)明：不能使用新聞發(fā)布會(huì)的字眼，因?yàn)槲覈?guó)目前實(shí)施了新聞發(fā)布會(huì)的相關(guān)法規(guī)，如果要使用新聞發(fā)布會(huì)字眼的話，需要相關(guān)政府部門審批手續(xù)，比較煩瑣，建議取換種叫法，省去這些程序。
1． 注：廣告宣傳時(shí)用：“老婆寄存處，青春留的住！法國(guó)歐尚坊·伊芝升級(jí)系列第二代新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)“為主題。
會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)廣告宣傳：以“法國(guó)歐尚坊·伊芝升級(jí)系列第二代新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)“為主題
宣傳廣告詞：
2． 老婆寄存處，青春留的住！
或“老婆寄存一天，美麗永隨一生“
告訴她，
或帶她“寄存”在我這里吧？
7月21日，國(guó)際會(huì)展中心
法國(guó)歐尚坊·伊芝升級(jí)系列第二代新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)！
將隆重開(kāi)幕！
當(dāng)日凡親臨（寄存）會(huì)場(chǎng)的朋友，
均贈(zèng)送新產(chǎn)品、免費(fèi)豐盛午餐！
欣賞大型文藝表演！
還有大獎(jiǎng)等你拿！
老婆寄存處，管吃又管用
設(shè)計(jì)說(shuō)明：幾個(gè)大標(biāo)語(yǔ)，用鮮艷的顏色，活潑可愛(ài)的粗體字設(shè)計(jì)標(biāo)語(yǔ)“老婆寄存處，青春留的��！”讓消費(fèi)者看了后能產(chǎn)生好奇、有想了解下面內(nèi)容的沖動(dòng)，緊接著，是一首詩(shī)，把要傳達(dá)的內(nèi)容，全部表達(dá)出來(lái)，且詩(shī)看起來(lái)較短，便于消費(fèi)者在一分鐘內(nèi)讀完，并了解文字內(nèi)容。等讀完了詩(shī)，也就傳達(dá)到了我們所要的廣告效果。
標(biāo)語(yǔ)采用幽默、好奇的口吻進(jìn)行宣傳，具有新鮮、好奇、幽默的特點(diǎn)，便于吸引消費(fèi)者眼球，便于市民談?wù)撓鄠�，同時(shí)也能加深消費(fèi)者對(duì)本廣告的記記憶，自然會(huì)聯(lián)想到法國(guó)歐尚坊伊芝系列產(chǎn)品，還有可能這樣的標(biāo)題會(huì)讓市民主動(dòng)地了解這一廣告，避開(kāi)了華麗而缺實(shí)在，世俗沒(méi)新意，不會(huì)引起市民關(guān)注的特點(diǎn)，標(biāo)題中的老婆就充分說(shuō)明了商品所針對(duì)的年齡消費(fèi)群。
或待用主題：
四、 活動(dòng)時(shí)間
1． 整體活動(dòng)時(shí)間：2008年7月21日星期一----23日 星期三
（暫定3天，根據(jù)場(chǎng)地協(xié)調(diào)、活動(dòng)內(nèi)容再作決定）
每天9：30---17：00結(jié)束 （考慮到有些賓客路途較遠(yuǎn)，且交通不便，暫定）
注.注意活動(dòng)時(shí)間天氣變化情況,并及時(shí)做好準(zhǔn)備,便于調(diào)整與通知相關(guān)部門
說(shuō)明：所有的準(zhǔn)備工作都是圍繞發(fā)布會(huì)當(dāng)天而付出，前期的時(shí)間與精力、財(cái)力投入較大，如果發(fā)布會(huì)只開(kāi)一天的話，影響力得到不最大限度的擴(kuò)張。
2． 每日議程安排
2008年7月21日 （星期一）
9：30 嘉賓、記者、來(lái)賓報(bào)道、迎接（消息發(fā)布會(huì)資料袋發(fā)放、禮物發(fā)放）
9：30--9：50 茶歇/看宣傳片、資料、租用一包間或備用一會(huì)議室
9：50--9：55 嘉賓、記者、產(chǎn)品代言人入場(chǎng)、專人引導(dǎo)
10：00--11：00 消息發(fā)布會(huì) 答記者問(wèn)
11：10—13：30 宴會(huì)/抽獎(jiǎng)助興/贈(zèng)送禮物
11：30-12：30 免費(fèi)午餐供應(yīng)
13：40—14：40 伊芝完美體驗(yàn)，美白時(shí)尚秀
15：00—17：00 自然、健康、人文、時(shí)尚大型文藝表演
9：30—17：00 永不落空，即抽即獎(jiǎng)活動(dòng)
9：30—17：00 免費(fèi)試用
17：10 結(jié)束